Profesionální CRM pro správu eventů v hotelech a hotelových řetězcích
Ať už ve vašem hotelu pořádáte firemní konference, svatby nebo společenské akce, Qvamp vám pomůže zvládnout celý proces jednoduše, efektivně a s přehledem. Zapomeňte na zdlouhavé papírování, nepřehledné tabulky a chaotickou komunikaci – s Qvampem máte všechny informace o eventech na jednom místě.
Qvamp využívají desítky eventových prostor a dodavatelů
Proč uvažovat o Qvampu jako CRM pro eventy?
S Qvampem budete mít každý event pod kontrolou, ať už spravujete jeden hotel nebo celý řetězec.
01
Snadná správa
Qvamp vám usnadní prodej a přípravu eventů od první poptávky až po fakturaci. Všechny důležité informace o rezervacích, kalkulacích a komunikaci máte přehledně na jednom místě, takže vy i váš tým zvládnete více práce s menším úsilím.
02
Flexibilní řešení
Ať už spravujete jeden hotel nebo celý řetězec, Qvamp se přizpůsobí vašim potřebám. Pro jednotlivé hotely nabízíme jednoduché nastavení, pro řetězce centralizované řízení všech eventů s přehledem o každé pobočce.
03
Moderní rozhraní
Zapomeňte na složité a zastaralé systémy. Qvamp nabízí intuitivní a přehledné rozhraní, které usnadní práci vám i celému týmu. Všechny funkce jsou navržené tak, abyste mohli pracovat rychleji a efektivněji.
04
Lepší spolupráce
Sdílejte důležité informace o eventech napříč týmy i se zákazníky. Qvamp podporuje efektivní týmovou spolupráci, takže všichni vědí, co je potřeba udělat, a nic důležitého neunikne.
Event management
Lepší přehled a kontrola
Sledujte všechny poptávky, kalkulace, eventy a komunikaci z jednoho místa.
- Poptávky z webového formuláře se automaticky propisují do systému
- Vytvářejte individuální online kalkulace s možností elektronického podpisu smluv
- Veškerá interní i zákaznická komunikace je přímo v obchodním případu, takže nic neunikne
Týmová spolupráce
Efektivnější spolupráce týmů
Pracujte společně na kalkulacích, harmonogramu, využívejte šablony aktivit a formulářů. Minimalizujte opakované činnosti.
- Spolupracujte na kalkulacích, harmonogramech a využívejte šablony pro aktivity a formuláře
- Důležité informace jsou dostupné všem členům týmu napříč odděleními
- Minimalizujte opakované činnosti a zrychlete organizaci eventů
Péče o zákazníky
Rychlejší reakce, spokojenější zákazníci
Zákazníci očekávají rychlé odpovědi na poptávky, jasnou komunikaci a bezproblémovou organizaci.
- Automatické odpovědi na poptávky, takže vaši klienti dostanou rychlou reakci bez zbytečných prodlev.
- Veškerá komunikace s klienty je centralizovaná, což usnadňuje sledování požadavků a zajišťuje konzistentní odpovědi.
- Díky intuitivnímu rozhraní můžete snadno upravovat nabídky a rychle je schvalovat, což urychlí celý proces organizace eventu.
Dává vám to smysl?
Potkejme se nezávazně online, podíváme se na to, jak vám Qvamp může pomoct.
Časté otázky
Co je Qvamp a jak pomáhá hotelům s organizací eventů?
Qvamp je specializovaný CRM software pro hotely, který usnadňuje správu eventů, jako jsou konference, svatby a firemní akce. Pomáhá hotelům automatizovat poptávky, spravovat komunikaci se zákazníky a zjednodušuje plánování díky centralizovanému systému. Díky digitální správě eventů zvyšujete efektivitu a snižujete administrativní zátěž.
Jaké jsou hlavní výhody používání Qvampu oproti tradičním hotelovým systémům?
Na rozdíl od tradičních PMS systémů, které se zaměřují primárně na ubytování, Qvamp nabízí kompletní CRM řešení pro správu hotelových eventů. Poskytuje intuitivní rozhraní, automatizaci poptávek, elektronické smlouvy a zjednodušenou týmovou spolupráci. Qvamp je ideální pro hotely, které chtějí zlepšit efektivitu event managementu a zároveň propojit systém s dalšími aplikacemi.
Lze Qvamp využít i pro hotelové řetězce?
Ano, Qvamp je navržený tak, aby byl flexibilní jak pro jednotlivé hotely, tak i pro hotelové řetězce. Umožňuje centralizovanou správu eventů napříč více pobočkami, což usnadňuje koordinaci a kontrolu nad všemi akcemi. Hotely v rámci řetězce mohou sdílet data, šablony a postupy, což zvyšuje konzistenci a efektivitu celého provozu.
Jak Qvamp zrychluje reakce na poptávky a zvyšuje spokojenost zákazníků?
Qvamp automatizuje odpovědi na poptávky a umožňuje rychlou tvorbu individuálních online kalkulací. Veškerá komunikace se zákazníky probíhá přímo v systému, což zajišťuje rychlé a konzistentní odpovědi. Díky rychlejším reakcím a přehlednému procesu jsou klienti spokojenější a šance na uzavření obchodu výrazně stoupá.
Jaké funkce nabízí Qvamp pro efektivní týmovou spolupráci?
Qvamp podporuje efektivní týmovou spolupráci díky sdílení informací napříč odděleními, možnosti společné práce na kalkulacích a harmonogramech, využívání šablon a dalších nástrojů. Systém je přístupný z jakéhokoliv zařízení, což umožňuje flexibilní práci odkudkoli. Digitalizace eventového businessu pomocí Qvampu zajišťuje, že všechny důležité informace o eventech jsou vždy aktuální a snadno dostupné.
