CRM software pro eventová místa a prostory

Provozujete eventový prostor pro svatby, firemní akce nebo večírky? Ať už pracujete sami nebo s malým týmem, Qvamp vám pomůže zvládnout každý detail rychle a přehledně. Zapomeňte na tabulky a chaotické e-maily – s Qvampem máte vše na jednom místě.

Chci se podívat na demo

Využívají desítky zákazníků, jako:

Proč Qvamp dává smysl pro eventová prostory?

V administrativě budete mít pořádek

Složky, sdílené disky, e-maily, hromady dokumentů a papírových poznámek a zpráv WhatsApp. Mnoho eventových prostor se s tímto také potýká. Pokud i vy máte podobný problém, pak na každém eventu ztrácíte desítky až stovky minut zbytečnou prací.

Hledání v emailech je konec

Někdy dostanete jen pár emailů, ale častěji jich máte na eventu desítky. Ať už pocházejí z jedné adresy nebo z několika, emaily jsou často místem, kde se můžou vyskytnout chyby. Orientovat se v takové komunikaci může být opravdu složité.

Obchod bude mnohem jednodušší

Zákazníci očekávají rychlou odezvu. Pokud chybí, může to poškodit váš byznys. Eventové prostory často nemají kapacity na efektivní zpracování poptávek, kalkulací a eventů, což během špičky vede ke ztrátám. Tohle přesně řeší Qvamp.

Qvamp je jednoduchý a výkonný CRM a eventový software. Společně s Booking portálem jde o silnou zbraň a konkurenční výhodu v event businessu.

Automatizované poptávky

Poptávky z webového formuláře se automaticky ukládají do systému, takže žádná nezapadne.

Rychlé online kalkulace a smlouvy

Vytvořte individuální kalkulace a nabídněte klientům elektronické smlouvy k podpisu online.

Veškerá komunikace na jednom místě

Poznámky, interní zprávy i komunikace se zákazníkem je vždy u konkrétního eventu.

Plánování kapacit bez potíží a rychle

Mějte přehled o rezervacích a dostupnosti prostorů v kombinaci s běžným provozem.

Změny už nebudou problém

Změny se projeví okamžitě, takže zákazník i celý tým má vždy aktuální informace.

Přístup z mobilu, tabletu i počítače

Stačí otevřít prohlížeč. PS: Když si dáte zástupce Qvampu na plochu telefonu nebo tabletu, máte z něj aplikaci. 🙂

Co vše CRM umí?

Správa zákazníků

Všechny kontakty na jednom místě - historie eventů, komunikace a třídění podle typu akce

Poptávky

Všechny poptávky eventů na jednom místě přehledně a jednoduše

Kalkulace

Profesionální elektronickou kalkulaci vytvoříte klidně do pár minut. Jednoduchou nebo složitou.

Elektronické smlouvy

Bez papírování - vytvořte, pošlete k podpisu a archivujte smlouvy online za pár kliků

Harmonogram evenu

Časová osa příprav, termíny dodávek a přehled všech zdrojů pro každou akci

Inventář

Další součást eventové skládačky, bez které se neobejdete

Zákaznický portál

Vaši klienti mají přehled o své akci 24/7 - dokumenty, platby i komunikace na jednom místě

Elektronické formuláře

Sběr požadavků nebo třeba zpětných vazeb od klientů digitálně - od cateringu po techniku, vše strukturovaně

Aktivity

Kdo má udělat co a kdy - přehled zodpovědností celého týmu v reálném čase

Reporting

Jak si vedete? Sledujte tržby, nejpopulárnější služby a výkonnost firmy v přehledných reportech

Nezmeškejte start nové éry eventového podnikání

Vyzkoušejte si Qvamp.

Chci se podívat na demo

Jaké situace Qvamp řeší

V Qvampu budete mít všechny poptávky na jednom místě, automatizuje jejich přiřazování odpovědným osobám a poskytuje nástroje pro rychlou tvorbu a odesílání kalkulací. Tím se zkracuje reakční doba a zvyšuje spokojenost zákazníků a pravděpodobnost úspěšného prodeje a to až 7x .

Qvamp vám nejen usnadní správu stávajících poptávek, ale zároveň vám pomůže získávat nové zákazníky. Díky našemu booking portalu se váš prostor dostane do povědomí širšího publika, které aktivně hledá vhodné místo pro své akce. Kromě toho budete mít k dispozici podporu našeho marketingového týmu, který vám pomůže s propagací a oslovováním nových zákazníků. S Qvampem na to nejste sami!

Qvamp nabízí centralizovanou správu všech kalkulací na jednom místě, což usnadňuje jejich sledování a aktualizaci. Díky přehlednému rozhraní můžete rychle zjistit stav každé kalkulace, termíny a potřebné kroky. Automatické připomínky upozorní vás i zákazníka na blížící se termíny nebo nutnost reakce, čímž minimalizují riziko opomenutí a až o 50% se zvyšuje šance, že event prodáte . Integrovaný chat umožňuje efektivní komunikaci se zákazníky přímo v rámci kalkulace, což zajišťuje, že všechny důležité informace jsou snadno dostupné a nedochází k jejich ztrátě.

Qvamp nabízí Zákaznický portál, kde zákazníci mohou sledovat stav svých poptávek, schvalovat kalkulace, podepisovat smlouvy elektronicky a komunikovat s vámi prostřednictvím integrovaného chatu. Tím se zjednodušuje a centralizuje veškerá komunikace. Nepotřebujete email, vše máte pohromadě. Předání eventu na kolegy je otázkou vteřin.

V Qvampu máme nástroje pro správu financí, včetně sledování nákladů, výnosů a ziskovosti každého eventu. Budete mít přehled také o jednotlivých platbách či nákladech na personál.

Do Qvampu jsou přímo integrované elektronické smlouvy. Můžete mít neomezené množství šablon, smlouvu připravíte jedním kliknutím. Zákazníci mohou smlouvy rychle podepisovat online, bez nutnosti složitého e-mailového ping-pongu. Všechny smlouvy jsou bezpečně uložené a snadno dostupné pro další použití.

Nedostatečná koordinace a sdílení informací v týmu vedou k duplicitním úkolům a zmatkům při organizaci eventů. Qvamp poskytuje centrální platformu pro týmovou spolupráci, kde můžete sdílet informace, řídit personál, přidělovat úkoly, komunikovat, pracovat s harmonogramem či exportovat komanda (BEO). To zvyšuje produktivitu a zajišťuje, že každý ví, co má dělat.

Zákazníci často mění požadavky na poslední chvíli a tým nestíhá rychle aktualizovat harmonogramy, kalkulace a další detaily. Qvamp umožňuje okamžité úpravy kalkulací, harmonogramů a dalších částí eventu přímo v systému. Změny jsou automaticky sdíleny s týmem i zákazníky, což zajišťuje rychlou reakci a hladký průběh komunikace. Zvyšuje to spokojenost na obou stranách, jak u zákazníků, tak v týmu.