Certifikace

Qvamp Certified — ověření partneři platformy

Dobrovolný program o třech úrovních. Uděluje ho Qvamp podle toho, jak prostor nebo dodavatel reálně pracuje s poptávkami a rezervacemi — a pomáhá klientům rozpoznat partnery, kteří to zvládají profesionálně.

01/ Úrovně

Tři úrovně, jedna společná záruka

Základní úroveň říká „tady to funguje“. Vyšší úrovně přidávají objem eventů a hloubku spolupráce s Qvampem.

Qvamp Certified Venue / Partner

Prostor s funkčním systémem na poptávky a rezervace

Aktivně používá Qvamp (Software nebo Booking) k odbavování poptávek
Nastavené základní procesy: poptávka → nabídka → rezervace
Minimálně tři měsíce aktivního používání

„Tento prostor má funkční systém na poptávky a rezervace, nepracuje chaoticky.“

Qvamp Preferred Partner

Doporučovaný prostor a dlouhodobý partner Qvampu

Nadstandardní využití Qvampu — víc typů eventů, víc uživatelů
Vyšší počet úspěšně odbavených poptávek
Aktivní spolupráce s Qvampem: případové studie, Event Club, doporučení

„Jsme doporučovaný prostor a dlouhodobý partner Qvampu.“

Qvamp Premium Venue / Elite Partner

Prémiový partner — mezi nejlepšími místy pro eventy

Vysoký objem eventů, špičkové procesy a práce s daty
Zapojení do vývoje funkcí, beta testování a strategické spolupráce
Výrazná orientace na zákaznickou zkušenost

„Jsme prémiový partner Qvampu — patříme mezi nejlepší a nejspolehlivější místa pro eventy.“

02/ Jak to funguje

Certifikaci uděluje Qvamp, nedá se o ni požádat

Vychází z dat o reálném používání, je zdarma a pravidelně se přehodnocuje.

Základní úroveň nabízíme aktivním zákazníkům automaticky po třech měsících používání Qvampu.
Podmínkou jsou nastavené procesy poptávka → nabídka → rezervace, ne jen založený účet.
Vyšší úrovně udělujeme podle objemu odbavených poptávek a kvality procesů — nejde si je koupit.
Je zdarma a dobrovolná, nemá vliv na cenu ani rozsah služby.
Certifikaci odebíráme, když prostor přestane Qvamp aktivně používat nebo se opakovaně objeví závažná stížnost klienta.

03/ V praxi

Kdo certifikaci už nese

Prostory, které odznak mají na svém webu — a další přibývají.

Chorýnský mlýn — Choryně
Mlýn vodníka Slámy — Ostrava / Opava
Penzion Fryčovice — Fryčovice
Golf Kravaře — Kravaře
Panský dvůr Telč — Telč

04/ FAQ

Časté otázky

Co certifikace Qvamp znamená?

Že prostor nebo dodavatel reálně a dlouhodobě používá Qvamp k odbavování poptávek a rezervací — má nastavené procesy od poptávky po potvrzenou rezervaci a nepracuje chaoticky. Vyšší úrovně navíc značí větší objem eventů a těsnější spolupráci s Qvampem.

Jak certifikaci získám?

Nežádá se o ni. Základní úroveň nabízíme aktivním zákazníkům automaticky po třech měsících používání Qvampu. Vyšší úrovně udělujeme podle objemu odbavených poptávek a kvality procesů.

Kolik certifikace stojí?

Nic navíc. Je součástí aktivního používání Qvampu a je dobrovolná — nemá vliv na cenu ani rozsah služby.

Můžu o certifikaci přijít?

Ano. Certifikaci pravidelně přehodnocujeme a odebíráme ji, když prostor přestane Qvamp aktivně používat nebo když se opakovaně objeví závažná stížnost klienta.

Musím odznak dávat na web?

Ne. Odznak je dobrovolný. Když ho použít chcete, dáme vám krátký kód pro vložení — nejčastěji se dává do patičky, na stránku „O nás“ nebo pod poptávkový formulář.

05/ Qvamp

Chcete se stát certifikovaným partnerem?

Certifikaci získáte tím, že Qvamp reálně používáte. Založte si účet a nastavte si procesy od poptávky po rezervaci.

Vyzkoušet Qvamp Zobrazit reference