Hotel Královka
Královka je skvělým příkladem toho, jak může správné CRM řešení podpořit růst eventového byznysu i v náročných podmínkách.
Hotel Královka
Hotel Královka v Bedřichově je ideálním důkazem toho, jak lze z náročné horské lokality vybudovat skvěle prosperující eventový byznys. Představte si to: stojíte na vrcholu hory Nekras (859 m n. m.), kolem dokola se rozprostírají nekonečné výhledy na tři státy a na dosah ruky máte luxusní wellness, vyhlášenou gastronomii a komfort čtyřhvězdičkového hotelu.
Objekt nabízí 22 apartmánů a 9 hotelových pokojů (včetně dvou apartmánů s privátní vířivkou), SPA centrum pro 25 osob s výhledem na panenské lesy, dvě venkovní vířivky pod širým nebem a jedno z největších dětských hřišť v českých horách. Celý komplex se nachází hned vedle historické kamenné rozhledny z roku 1907, která nahradila původní dřevěnou stavbu z roku 1888.
Skutečnou chloubou hotelu je gastronomie, za kterou stojí Patrik Bečvář – kapitán Národního týmu kuchařů a cukrářů ČR, který reprezentuje zemi na mezinárodních kulinářských soutěžích. Hosté si mohou vychutnat jeho umění v Královské restauraci nebo zažít alpskou atmosféru na samoobslužné Sluneční terase. Wellness centrum maximálně využívá svou polohu na okraji jizerských lesů – při relaxaci v sauně máte přírodu doslova za oknem a zimní koupel ve venkovní vířivce s výhledem na zasněžené vrcholky je nezapomenutelným zážitkem.
Hotel Královka našel ideální rovnováhu pro všechny cílové skupiny: luxus pro páry, zábava pro rodiny s dětmi, relaxační zóna pro unavené a profesionální zázemí pro firemní akce. V eventové branži je správná lokalita klíčová a Královka v této zkoušce obstála na jedničku. Historické místo s dechberoucím výhledem se proměnilo v moderní, celoroční byznys. Fascinuje nás, jak dovedně zde propojují historii s nejvyššími standardy, investují do kvality s hvězdným šéfkuchařem a moderním SPA, myslí na různé cílové skupiny současně a nevzdávají se navzdory výzvám spojeným s polohou na vrcholu hory.
Naše řešení
Na Královku se velmi rádi vracíme, protože na tamních lidech je prostě vidět, že svůj hotel milují a dávají mu celé srdce. A nemluvíme tu jen o majitelích, ale o každém zaměstnanci, kterého jsme tam potkali.
Hlavním cílem nasazení Qvampu bylo – a stále je – posunout již tak perfektní služby na ještě vyšší úroveň. K tomu je ale potřeba čas. Je nutné přestat ztrácet energii na operativní úkoly, které lze zautomatizovat, systematicky uspořádat a dělat efektivněji.
Ve spolupráci s Královkou klademe obrovský důraz na plynulou interní komunikaci v každé fázi eventu a na pečlivý zákaznický servis. Díky tomu roste úroveň spokojenosti hostů ještě dlouho před samotným začátkem akce.
A to je přesně ten základ naší spolupráce.
Hotel Královka
Ukážeme vám Qvamp na vašem provozu
Domluvte si krátkou ukázku a podívejte se, jak by Qvamp fungoval ve vašem provozu. Po schůzce si můžete aktivovat celý systém na 14 dní a vyzkoušet ho v praxi.
- Úvodní call na 20–30 minut
- Celý systém na 14 dní
- Onboarding s naším týmem