Co to znamená?
Ve světě prodeje a marketingu je Lead jakákoliv osoba nebo firma, která aktivně projevila zájem o to, co nabízíte. Může to být telefonát, vyplněný kontaktní formulář na webu (Inquiry), nebo zpráva na sociálních sítích. Lead je teprve na začátku obchodního procesu (Sales pipeline) a cílem vašeho týmu je přetavit ho (konvertovat) v platícího klienta.
Jak to funguje v Qvampu?
Qvamp usnadňuje sběr a správu leadů tak, aby vám žádná obchodní příležitost nezapadla.
- Modul Poptávky (Leads): Všechny nezávazné dotazy padají do vyhrazeného modulu Poptávky. Zde je můžete snadno třídit (Nové, Rozpracované, Zamítnuté).
- Automatický sběr z webu: Pokud na svůj web nasadíte Qvamp formulář, leady se do systému zakládají zcela automaticky, včetně kontaktů, termínů a odhadovaného počtu hostů.
- Hlídání kolizí termínů: Jakmile lead dorazí, kalendář vás okamžitě upozorní, pokud se poptávaný termín kříží s už potvrzenou akcí (Booking).