Co to znamená?
V kontextu eventového a hotelového managementu znamená Lead time dobu (obvykle počítanou ve dnech či měsících), která uplyne od chvíle, kdy zákazník pošle poptávku (případně potvrdí rezervaci), až do samotného data konání akce.
Sledování této metriky je klíčové pro obchodní strategii. Firemní vánoční večírky mohou mít lead time i 6 měsíců, zatímco menší meetingy často padají do kategorie "last-minute" s lead time pod 14 dní. Znalost průměrného předstihu pomáhá s marketingem, správou kapacit a finančním plánováním (cashflow).
Jak to funguje v Qvampu?
Qvamp je navržen tak, aby pokryl kompletní životní cyklus zakázky po celou dobu jejího lead time – od prvního e-mailu až po finální fakturu.
- Sledování fází: Díky jasnému oddělení modulů Poptávky → Kalkulace → Eventy vždy přesně víte, v jaké fázi se zakázka během svého lead time nachází.
- Kalendář a vizualizace: Vizuální kalendář Qvampu ukazuje nejen samotné termíny akcí, ale i blokace během fáze vyjednávání (opce), takže nikdy nedojde k překrytí kapacit, i když je akce potvrzena měsíce dopředu.
- Přehledy (Reporty): Systém analyticky vyhodnocuje vaše prodeje a pomáhá vám identifikovat, s jakým předstihem si u vás klienti typicky rezervují konkrétní typy akcí.