Co to znamená?
Sales pipeline je strukturovaný proces, kterým prochází každý potenciální zákazník. Skládá se z jasně definovaných fází (např. Nový lead → Odeslaná nabídka → Vyjednávání → Uzavřeno). Pomáhá obchodnímu týmu udržet si přehled o tom, kde se jaké peníze nacházejí a jakou akci je potřeba u kterého klienta udělat.
Jak to funguje v Qvampu?
Qvamp je v podstatě specializované oborové CRM, které má eventovou sales pipeline pevně zabudovanou do své architektury.
- Jasné fáze: Zakázka logicky propadává přes moduly:
Poptávky (Leads) → Cenové nabídky (Quotes) → Eventy (Bookings). Tím se přirozeně vizualizuje celý obchodní proces. - Stavy dokumentů: V rámci modulu Cenové nabídky má každá nabídka svůj stav (Nová, Odeslaná, Čeká na podpis, Schválená, Zamítnutá).
- Fázový ukazatel: Každý detail eventu obsahuje vizuální ukazatel průběhu (Příprava → Probíhá → Proběhlo → Uzavřeno), takže celý tým na první pohled ví, v jaké fázi realizace se nacházíte.