Co to znamená?
Zákazníci si často pletou roli Event plannera (ten pracuje pro klienta a řeší program a hosty) a Venue coordinatora (ten pracuje pro hotel/prostor a řeší, jestli teče voda, funguje klimatizace, nedochází jídlo a dodavatelé přijeli na loading dock). Venue koordinátor je strážcem objektu a zárukou, že provozní stránka proběhne bez chyb.
Jak to funguje v Qvampu?
Qvamp je denním chlebem právě pro Venue koordinátory.
- Detail akce: Koordinátor má v aplikaci na jednom místě všechny BEO (Banquet Event Orders), kontakty na klientovy Outside vendors i aktuální požadavky na údržbu. Nemusí pobíhat s papíry ani obvolávat obchodníka, který akci prodal.
- Směny a úkoly: Pro každý event má koordinátor přidělené jasné úkoly a je tak propojen s personálem na place. Pokud se klient na poslední chvíli rozhodne posunout servírování večeře, koordinátor to v Qvampu zanese do harmonogramu a kuchyň hned dostane aktualizaci.