Qvamp · event software

Q: Jak probíhá přechod na Qvamp?

Nemusíte ho zvládat sami. Qvamp nastavíme společně podle toho, jak dnes prodáváte, projdeme s vámi první poptávky, nabídky i akce a klienty, položky a další data vám pomůžeme převést. Když se zaseknete, jsme vám k dispozici přes WhatsApp, e-mail, telefon i videohovor.

Q: Co je to systém pro správu eventů (Event OS)?

Systém pro správu eventů (často označovaný jako Event OS) je softwarové srdce jakéhokoliv eventového prostoru, hotelu s konferenčním zázemím, svatebního resortu nebo multifunkční haly. Pokrývá celý životní cyklus akce – od zachycení příchozí poptávky, přes bleskové sestavení cenové nabídky a odeslání e-smlouvy k podpisu, až po detailní provozní přípravu a finální vyúčtování.

Q: Jaké funkce jsou v Qvampu nejoblíbenější?

Mezi nejoblíbenější funkce patří blesková tvorba cenových nabídek (vytvoření nabídky do minuty), možnost nabídky duplikovat, integrované elektronické podepisování smluv a klientský portál, kde zákazník vidí změny v reálném čase. V provozní fázi pak správa financí, personálu, harmonogramů i inventáře na jednom místě.

Q: Proč jsou u eventového softwaru důležité integrace a otevřené API?

Žádný moderní software dnes nežije v izolaci. Eventový systém musí hladce komunikovat s vaším hotelovým systémem (PMS), účetním programem nebo marketingovými nástroji. Qvamp je navržen tak, že se stane přirozenou součástí vaší technologické struktury.

Q: V čem se Qvamp liší od ostatních systémů na trhu?

Qvamp od začátku pracuje s reálným tokem akce, ne s obecnými poli univerzálního CRM: obchodník v Poptávkách a Cenových nabídkách vidí přísun zakázek, provozní tým ve stejném eventu otevře Přípravu s harmonogramem a inventářem — bez přepínání systémů. Na CZ/SK trhu navíc nabízíme Qvamp Care — externí tým, který pomůže systém nastavit a vytěžit z platformy víc.

Q: Co přesně myslíte eliminací provozního tření a jak řešíte kolize?

Provozní tření je stav, kdy váš tým tráví víc času papírováním a maily než péčí o klienty. Qvamp obsahuje přehlednou evidenci prostor s kontrolou dostupnosti v reálném čase, automaticky hlídá kolize termínů a jakákoliv schválená změna se okamžitě promítne do cenové nabídky, inventáře i úkolů pro tým.

Q: Podle čeho by se měl eventový systém správně vybírat?

Sledujte rychlost adopce týmem, rychlost nasazení a flexibilitu systému. Vždy hledejte řešení, které vám umožní začít s minimálním rizikem, a dodavatele, který vás při přechodu nenechá samotné. Proto si celý Qvamp vyzkoušíte 14 dní zdarma a data z Excelu převedeme za vás.

Prodejte víc, řešte míň

Poptávky, cenové nabídky, smlouvy, eventy, reporting. Vše na jednom místě, bez přepínání mezi nástroji. A s přechodem vám pomůžeme, takže v tom nejste sami.

Úvodní call na 20–30 minut
Celý systém na 14 dní
Onboarding s naším týmem

Přidejte se k prostorům, které už prodávají s Qvampem

130+zákazníků

4 000+poptávek ročně

5 000+eventů v systému

Kdo to už má

Budete v dobré společnosti — prostory, které přestaly hasit chaos

Nejste v tom sami

Qvamp vám jen nepředáme — pomůžeme vám ho zavést

Přechod na nový systém je změna způsobu práce, ne jen instalace další aplikace. Proto vás provedeme celým začátkem — od nastavení a převodu dat až po první skutečné poptávky a eventy.

Asistovaný start

Qvamp nastavíme společně podle toho, jak dnes prodáváte a připravujete eventy. Projdeme s vámi první poptávky, nabídky i akce, dokud si nový proces nesedne.

Data převedeme za vás

Klienty, položky a další stávající data vám pomůžeme dostat do Qvampu. Nezačínáte s prázdným systémem a nemusíte všechno přepisovat ručně.

Když potřebujete, je tu člověk

Žádné hledání odpovědi v nekonečné nápovědě. Ozvete se přes WhatsApp, e-mail, telefon nebo videohovor — lidem, kteří znají Qvamp i každodenní provoz eventů.

Vaše data zůstávají vaše

Data jsou uložena na serverech v pražském datacentru, komunikace je šifrovaná a systém je navržen s ohledem na GDPR.

Kdo vám pomůže

PetrCEO
VeronikaSales
KryštofCTO
KatkaSupport

Potřebujete s přechodem pomoct? +420 731 163 851 info@qvamp.com

Proč to řešit

Většina prostor dnes řeší poptávky v mailu a Excelu — jde to jinak

Není to vaše chyba ani lajdáctví. Takhle to dnes funguje skoro všude — dokud poptávek není tolik, že se to přestane dát uhlídat.

Oblast

Den bez Qvampu

Den s

Poptávky

V mailu, na telefonu a na papírcích — něco vždy propadne.

Každá poptávka padne na jedno místo — vidí jí ten, kdo jí vidět má.

Cenová nabídka

Ručně v Excelu, pokaždé od nuly a s chybami.

Cenová nabídka s variantami a smlouva k podpisu za pár minut.

Tým

Nikdo neví, kdo má co udělat a do kdy.

Harmonogram a úkoly s jasnou zodpovědností.

Komunikace

Klient pořád volá: „Tak jak to vypadá?"

Klient má 24/7 přehled ve svém portálu.

Reporting

Hodiny skládání čísel z Excelů a mailů dohromady.

Kdykoli vidím data, která potřebuji — bez skládání čísel.

Jak to funguje

Provedeme vás celou akcí — od poptávky po vyhodnocení

Každá funkce má své místo v pěti krocích, jak akce reálně probíhá. Žádné hledání v menu — celý postup vidíte najednou.

Získejte a poznejte zákazníka

Vše, co přivede a zachytí poptávku a drží přehled o klientovi.

Poptávky

Poptávky z různých zdrojů na jednom místě - s termínem, počtem hostů a stavem, takže žádná nezůstane bez odpovědi.Správa zákazníků

Kontakty, historie poptávek, kalkulací i eventů ke každému zákazníkovi na jednom místě — nemusíte pátrat v mailech, kdo je kdo.Formuláře

Vlastní poptávkový formulář na web i sociální sítě, funkční do pár minut bez zásahu IT — každé odeslání padne rovnou do Poptávek.

Prodejte a uzavřete

Cesta od nabídky k podepsanému obchodu.

Kalkulace

Cenová nabídka s termínem, položkami, balíčky a platebním scénářem — připravená za pár minut místo hodiny v Excelu.Elektronické smlouvy

Smlouva z šablony k přijaté kalkulaci, podpis online přes DigiSign — bez tisku, skenování a čekání na poštu.

Připravte event

Logistika, koordinace — kdo, co, kdy.

Harmonogram

Časový plán akce po blocích programu — kdo, co a v kolik, s jasným rozdělením na interní a klientské informace.Inventář

Přehled vybavení, stolů a kapacit dostupných pro každou akci — víte, co je volné a co je pro danou akci potřeba připravit.Aktivity

Úkoly navázané na konkrétní event — zavolat zákazníkovi, připravit smlouvu, poslat nabídku — se stavem a termínem, ne na lístečku.KalendářEventy, kalkulace, poptávky, aktivity i harmonogram v jednom kalendáři s barevným rozlišením a filtry — zapnete si jen to, co potřebujete.

Komunikujte s klientem

Klient má svůj přehled bez nekonečných e-mailů.

Zákaznický portálpřehled 24/7

Klient vidí stav příprav, dokumenty i platby ve svém portálu 24/7 — nemusí vám kvůli tomu volat ani čekat na odpověď.

Měřte a zlepšujte se

Data o byznysu a přísun dalších poptávek.

Reporting

Tržby, náklady, konverze a výkon prostoru v přehledných číslech a grafech — bez ručního skládání z Excelů a mailů.Finance

Hned víte, jak jste na tom u jednoho eventu, za týden, za měsíc nebo třeba za rok.Marketingmost do EnginePřísun dalších poptávek napojený zpátky na bezplatný modul Engine — nová poptávka padá rovnou do systému bez ručního přepisu.

Zážitek klienta

Klient, který ví, co ho čeká, se neozývá — jen přijde

Každá akce je pro vašeho klienta velká věc. S Qvampem mu dáte profesionální dojem od první zprávy po den D — bez toho, aby musel cokoli dohánět nebo se na cokoli ptát.

Okamžitá reakce na poptávku

Formulář zachytí zájem klienta v tu chvíli, kdy ho má. Žádné čekání, jestli mail dorazil nebo jestli ho někdo přečetl.

Profesionální nabídka, ne tabulka v příloze

Klient dostane přehlednou cenovou nabídku s variantami — ne Excel, ne PDF plné čísel. Srovná varianty a odepíše rovnou.

Smlouva z telefonu, bez tiskárny

Elektronický podpis odkudkoli — klient nemusí tisknout, skenovat ani chodit na poštu. Potvrdí objednávku ještě ten den.

Portál 24/7: vše na jednom místě

Stav příprav, dokumenty, platby, harmonogram — klient vidí vše v reálném čase. Nemusí vám volat. Vy se soustředíte na přípravu, ne na odpovídání.

Co portál přináší — čísla z praxe

70 %+

Preference samoobsluhy

zákazníků preferuje najít informace přes portál, než čekat na odpověď obchodníka (Zendesk)

80 %+

CX jako rozhodovací faktor

B2B nákupčích říká, že zkušenost je stejně důležitá jako samotná služba (Salesforce & McKinsey)

30 %

Nárůst spokojenosti (CSAT)

průměrný nárůst CSAT po přechodu z e-mailu na transparentní zákaznický portál

20 %

Nižší tření při rozhodování

zkrácení prodejního cyklu, když má klient dokumenty a e-podpis na jednom místě

Qvamp Certified

Ukažte klientům, že u vás nic nepropadne

Po třech měsících aktivního používání získáte zdarma odznak Qvamp Certified na svůj web — znamení pro klienty, že poptávky a rezervace máte pod kontrolou. Nejlepší prostory ukazujeme v případových studiích a v podcastu Svět eventů.

Jak certifikace funguje

Qvamp Certified Venue / PartnerProstor s funkčním systémem na poptávky a rezervace
Qvamp Preferred PartnerDoporučovaný prostor a dlouhodobý partner Qvampu
Qvamp Premium Venue / Elite PartnerPrémiový partner — mezi nejlepšími místy pro eventy

Co vám to přinese

Méně hašení, víc času na akce, kvůli kterým to děláte

Když poptávky, nabídky a přípravy drží jeden systém, zbude vám čas na klienty a na akce, které vás baví.

< 2 min

Kompletní cenová nabídka

Nabídka s variantami a smlouvou k podpisu, ne hodina v Excelu.

Ztracených poptávek

Vše padá do jednoho systému s přehledem pro celý tým.

24/7

Přehled pro klienta i pro vás

Zákaznický portál místo nekonečného přeposílání mailů.

05/ Začněte

Ukážeme vám Qvamp na vašem provozu

Domluvte si krátkou ukázku a podívejte se, jak by Qvamp fungoval ve vašem provozu. Po schůzce si můžete aktivovat celý systém na 14 dní a vyzkoušet ho v praxi.

Úvodní call na 20–30 minut
Celý systém na 14 dní
Onboarding s naším týmem

Pro koho je Qvamp

Jedno jádro, čtyři oborová řešení

Qvamp vychází ze stejného základu pro každý typ provozu — liší se jen tím, co je pro daný obor klíčové.

Eventové prostoryŘešení pro eventové prostory

DodavateléŘešení pro dodavatele

Hotely a resortyŘešení pro hotely a resorty

Multifunkční halyŘešení pro multifunkční haly

Komunita

Lidé z oboru, kteří řeší totéž co vy

Nejste jediní, kdo hledá, jak prodávat eventy líp. Sdílíme příběhy prostorů jako ten váš, tipy z praxe a pohled pod kapotu úspěšných akcí.

04/ Časté otázky

Otázky, které slýcháme nejčastěji

Jak probíhá přechod na Qvamp?

Nemusíte ho zvládat sami. Qvamp nastavíme společně podle toho, jak dnes prodáváte a připravujete eventy, a projdeme s vámi první poptávky, nabídky i akce, dokud si nový proces nesedne. Klienty, položky a další data vám pomůžeme převést, takže nezačínáte s prázdným systémem. A když se zaseknete, jsme vám k dispozici přes WhatsApp, e-mail, telefon i videohovor.

Co je to systém pro správu eventů (Event OS)?

Systém pro správu eventů (často označovaný jako Event OS) je softwarové srdce jakéhokoliv eventového prostoru, hotelu s konferenčním zázemím, svatebního resortu nebo multifunkční haly. Zatímco běžné hotelové nebo obchodní systémy řeší jen ubytování či čistý prodej, Event OS řídí kompletní denní operace spojené s pronajímatelnými prostory a realizací akcí. Pokrývá celý životní cyklus akce – od okamžiku, kdy systém zachytí příchozí poptávku, přes bleskové sestavení cenové nabídky a odeslání e-smlouvy k podpisu, až po detailní provozní přípravu a finální vyúčtování. V krátkosti je to epicentrum celého vašeho eventového byznysu.

Jaké funkce jsou v Qvampu nejoblíbenější?

Moderní systém nesmí být jen pasivní databáze kontaktů. Klíčová je rychlost, automatizace rutiny a naprostá propojenost. Mezi nejoblíbenější funkce patří blesková tvorba cenových nabídek (vytvoření nabídky pro klienta do minuty), možnost nabídky duplikovat, integrované elektronické podepisování smluv a klientský portál, kde zákazník vidí změny v reálném čase. V provozní fázi je pak pro event manažery klíčové mít možnost sledovat změny v eventu a spravovat finance, personál, harmonogramy i inventář na jednom místě.

Proč jsou u eventového softwaru důležité integrace a otevřené API?

Žádný moderní software dnes nežije v izolaci. Eventový systém musí hladce komunikovat s vaším hotelovým systémem (PMS), účetním programem nebo marketingovými nástroji. Qvamp je navržen tak, že se stane přirozenou součástí vaší technologické struktury.

V čem se Qvamp liší od ostatních systémů na trhu?

Univerzální CRM umí prodat licenci nebo auto, ale nerozumí pojmům jako „svatba na 120 hostů" nebo „konferenční balíček s cateringem" — musíte si je pracně ohýbat do polí, která tam nepatří. Qvamp naopak od začátku pracuje s reálným tokem akce: obchodník v Poptávkách a Cenových nabídkách vidí přísun zakázek, provozní tým otevře stejný event v Přípravě s harmonogramem, inventářem a checklisty — bez přepínání mezi systémy nebo ručního předávání informací mezi obchodem a realizací. Na českém a slovenském trhu navíc můžete využít Qvamp Care — externí tým, který vám pomůže systém nastavit, zrevidovat strategii prodeje a vytěžit z platformy víc.

Co přesně myslíte eliminací „provozního tření" a jak řešíte kolize?

Provozní tření je stav, kdy váš tým tráví víc času papírováním, maily a hledáním informací než péčí o klienty. Znamená to neustálé vnitřní ověřování termínů a kapacit. Qvamp toto tření eliminuje tím, že obsahuje přehlednou evidenci pronajímatelných prostor s kontrolou dostupnosti v reálném čase. Systém automaticky hlídá kolize termínů a umožňuje spravovat smlouvy i specifické požadavky k jednotlivým eventům. Jakákoliv schválená změna termínu nebo kapacity se okamžitě přepočítá v cenové nabídce, zkontroluje se vůči dostupnosti místa a automaticky promítne do úkolů pro inventář a kuchyň. Klient má navíc k dispozici Zákaznický portál 24/7.

Podle čeho by se měl eventový systém správně vybírat?

Sledujte tři hlavní faktory: rychlost adopce týmem (pokud je systém složitý, lidé ho budou bojkotovat), rychlost nasazení a flexibilitu (musí umět hladce provázet tým od potvrzení zakázky přes platby a fakturaci až po uzavření a vyúčtování). Vždy hledejte řešení, které vám umožní začít s minimálním rizikem — a dodavatele, který vás při přechodu nenechá samotné. Proto si u nás celý Qvamp vyzkoušíte 14 dní zdarma, data z Excelu převedeme za vás a když si nevíte rady, jsme na telefonu.